Livrare
Produsele comandate se livrează în termen de 1 – 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
În perioade aglomerate (campanii promoționale, sărbători), termenul de livrare poate crește cu 1 – 3 zile lucrătoare.
Livrarea se efectuează prin Sameday Courier, la adresa specificată sau la easybox, în funcție de opțiunea aleasă la finalizarea comenzii.
Cost livrare:
-
18 lei – livrare la adresă (curier)
-
15 lei – livrare la easybox / locker
-
Gratuit pentru comenzile de peste 200 lei
Momentan, livrarea se efectuează doar pe teritoriul României.
Retur
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform legislației în vigoare.
Condiții de retur:
Produsele pot fi returnate dacă:
-
nu au fost utilizate
-
nu prezintă urme de uzură
-
sunt în aceeași stare în care au fost livrate
Adresa de retur:
Soseaua Viilor, nr. 38
Clădirea V38, spațiul 4
Sector 5, București, România
Destinatar: Oversized.ro
Cost retur:
Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care:
-
produsul este defect
-
produsul livrat este greșit
Rambursare:
Contravaloarea produselor returnate va fi restituită în termen de maximum 14 zile calendaristice de la primirea returului.
Rambursarea se face exclusiv prin transfer bancar.
IMPORTANT:
Nu utilizați produsele dacă doriți să le returnați.
Produsele deteriorate în timpul transportului din cauza ambalării necorespunzătoare pot fi refuzate.
Pentru retururi sau sesizări:
📧 Contact@Oversized.ro
FORMULAR RETUR
Completeaza formularul
Introdu datele tale în câmpurile alăturate și trimite produsul pe care dorești să îl returnezi prin intermediul curierului, ambalat corespunzător astfel încât să nu se deterioreze în timpul transportului. Recomandăm returnarea produselor în ambalajul de protecție primit.
Te rugăm să specifici la adresa de livrare a returului:
Șoseaua Viilor, nr. 38, Clădirea V38, spațiul 4, Sector 5, București
cu mențiunea:
Retur – Oversized.ro
Câmpurile formularului sunt necesare pentru identificarea comenzii și a produselor returnate.
Numărul comenzii îl găsești în emailul de confirmare primit după plasarea comenzii.
Rambursarea sumelor se face exclusiv prin transfer bancar, în contul furnizat de tine.
Pentru o procesare mai rapidă, ne poți trimite pe email dovada expedierii coletului (AWB).
Pentru suport sau informații suplimentare:
📧 Contact@Oversized.ro